CFO角色的轉(zhuǎn)變,對(duì)于全球財(cái)會(huì)專業(yè)未來(lái)的所需技能,也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們可以預(yù)期,CFO的傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展路徑將出現(xiàn)新的方向。全球財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化、對(duì)相關(guān)崗位不斷變化的需求,意味著財(cái)會(huì)專業(yè)人士必須具備不同類型的經(jīng)驗(yàn)和技能。
將來(lái)的CFO還必須推動(dòng)企業(yè)改革,把企業(yè)財(cái)務(wù)職能同企業(yè)的戰(zhàn)略更加高效地協(xié)調(diào)整合起來(lái)。在這里關(guān)于財(cái)務(wù)職能整合問(wèn)題,還有更廣的意義。許多CFO都提到了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,就是企業(yè)經(jīng)常過(guò)于專注于短期的成本削減,而損害了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,很多時(shí)間都浪費(fèi)在了那些無(wú)助于提高企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略效率的活動(dòng)上。這就意味著,必須進(jìn)行新的平衡調(diào)整。
CFO角色的轉(zhuǎn)變,對(duì)于全球財(cái)會(huì)專業(yè)未來(lái)的所需技能,也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們可以預(yù)期,CFO的傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展路徑將出現(xiàn)新的方向。全球財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化、對(duì)相關(guān)崗位不斷變化的需求,意味著財(cái)會(huì)專業(yè)人士必須具備不同類型的經(jīng)驗(yàn)和技能。
一、監(jiān)管
我們很難得到啟示說(shuō)明監(jiān)管會(huì)對(duì)CFO未來(lái)的角色產(chǎn)生巨大的影響。在美國(guó),2010年7月通過(guò)的廣泛的多德-佛蘭克法案毫無(wú)疑問(wèn)是經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)*重要的立法改革。它旨在提高整個(gè)金融服務(wù)行業(yè)的問(wèn)責(zé)制與透明度,尤其關(guān)系到資本融資和新的報(bào)告要求。
CFO現(xiàn)在越來(lái)越有必要,也越來(lái)越有責(zé)任堅(jiān)持和遵守法規(guī)。他們現(xiàn)在投入更多的個(gè)人資源處理監(jiān)管事務(wù)和游說(shuō)政策制定者,以確保新的監(jiān)管要求能夠給企業(yè)帶來(lái)好處。未來(lái)的CFO需要防止產(chǎn)生過(guò)于繁瑣累贅的法規(guī)。他們將需要代表企業(yè)進(jìn)行游說(shuō),落實(shí)不需要更多監(jiān)管的企業(yè)流程和協(xié)議,以及影響相關(guān)的政策發(fā)展。他們也需要確保企業(yè)的財(cái)務(wù)職能部門有專業(yè)能力解決監(jiān)管問(wèn)題。
二、全球化
企業(yè)的全球化已經(jīng)對(duì)CFO的角色和財(cái)務(wù)職能部門的人員構(gòu)成產(chǎn)生了顯著的影響。這一影響在將來(lái)仍會(huì)增加。未來(lái)的CFO關(guān)系會(huì)是全球化的,并且往往是虛擬的,以往發(fā)生在走廊里的非正式談話會(huì)不斷減少。企業(yè)正在重新思考它們的商業(yè)模式和戰(zhàn)略定位。全球經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是未來(lái)CFO簡(jiǎn)歷上的一項(xiàng)基本要求。CFO的基本素質(zhì)將會(huì)是對(duì)于如何在特定的區(qū)域或國(guó)家,在面對(duì)不同的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和基于的情況下,實(shí)行不同的商業(yè)模式認(rèn)識(shí)與理解。
隨著財(cái)務(wù)責(zé)任的越來(lái)越國(guó)際化,CFO需要指引跨越不同文化、工作實(shí)踐、信仰、語(yǔ)言和時(shí)區(qū)的財(cái)務(wù)職能部門,并對(duì)其懷有愿景。全球領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)成為未來(lái)CFO角色的基石。
三、技術(shù)
龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,在給財(cái)務(wù)職能部門提出挑戰(zhàn)的同時(shí),也為企業(yè)提供了分析業(yè)務(wù)的重要機(jī)會(huì)。我們希望財(cái)務(wù)職能部門和CFO能處身于這場(chǎng)數(shù)據(jù)革命的中心位置。具備預(yù)測(cè)功能更強(qiáng)大的分析工具正在不斷地推陳出新。移動(dòng)設(shè)備(例如平板電腦)的智能化和性能的不斷增強(qiáng),也正在推動(dòng)一場(chǎng)個(gè)人與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的革命。
技術(shù)的提升可以更及時(shí)地收集、整理、規(guī)范和生成數(shù)據(jù)。這將有利于獲取更有效的商業(yè)訊息,識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)遇和盈利機(jī)會(huì),評(píng)估和管理企業(yè)業(yè)績(jī)、模擬運(yùn)營(yíng)環(huán)境,或收集客戶的意見(jiàn)。未來(lái)的CFO和他們的財(cái)務(wù)職能部門必須*善于使用這一技術(shù)。
四、風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于未來(lái)的CFO來(lái)說(shuō),董事會(huì)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的有效性審查將會(huì)更加嚴(yán)格,對(duì)于長(zhǎng)期財(cái)務(wù)計(jì)劃充分性的期望也會(huì)提高。在企業(yè)關(guān)于獲得長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)成功與增長(zhǎng)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)可行性上,擁有既得利益的投資方和其他利益相關(guān)方也將尋求更大的*。
對(duì)于未來(lái)的CFO來(lái)說(shuō),進(jìn)入資本市場(chǎng)也將成為一項(xiàng)更重要的首要任務(wù)。在當(dāng)今更不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和更不確定的投資環(huán)境中,確保企業(yè)資金達(dá)到恰當(dāng)?shù)钠胶鈱⑾蜇?cái)務(wù)領(lǐng)袖提出更為重要的挑戰(zhàn)。未來(lái)的CFO將比以往更需要確保落實(shí)與資本投資、現(xiàn)金供應(yīng)量和股東回報(bào)相關(guān)的適當(dāng)?shù)恼?有效地平衡風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)將變得至關(guān)重要。
五、轉(zhuǎn)型
降低成本,提高效率,成為企業(yè)更好的合作伙伴——這就是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的典型目標(biāo),也是未來(lái)CFO的首要任務(wù)。如今財(cái)務(wù)服務(wù)共享以及服務(wù)外包業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng),這也證明了企業(yè)的CFO正把精力重點(diǎn)放在企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的重組和轉(zhuǎn)型上。
從很多方面來(lái)看,我們已經(jīng)達(dá)成了許多容易完成的成果。CFO采用遠(yuǎn)程運(yùn)作模式在海外進(jìn)行勞動(dòng)力套利,以降低成本,還采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)來(lái)提高效率,促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提高質(zhì)量、交易靈活性以及自動(dòng)化程度。總的來(lái)說(shuō),這些措施是成功的。
未來(lái)的CFO將對(duì)這些財(cái)務(wù)模式抱有更高的期望。他們優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)作的需求更加強(qiáng)烈,從而導(dǎo)致將來(lái)的CFO將面臨兩大挑戰(zhàn)。*,必須讓整個(gè)財(cái)務(wù)模式,即高效運(yùn)作起來(lái),要從外包服務(wù)提供商那里獲得更好的服務(wù)、更多的建議,從而不斷地改善企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作;第二,對(duì)于保留的財(cái)務(wù)功能而言,必須讓企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、任務(wù)清晰,與外部服務(wù)密切協(xié)作,為企業(yè)提供更多有效的分析。
未來(lái)的CFO必須確保,對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)就是業(yè)務(wù)變革的催化劑,能夠影響企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī),而不是短期財(cái)務(wù)狀況或一次性的成本降低。
六、利益相關(guān)方管理
CFO越來(lái)越需要成為CEO的完美拍檔。一方面,在做出戰(zhàn)略決定的時(shí)候,CFO要大力支持CEO;另一方面還要管理、控制好企業(yè)的財(cái)務(wù)。CFO必須履行好企業(yè)守門人的傳統(tǒng)職責(zé),在企業(yè)的投資戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)決定出錯(cuò),或者短視、有損股東長(zhǎng)期利益的時(shí)候,及時(shí)發(fā)出警告。未來(lái)的財(cái)務(wù)領(lǐng)袖既要與CEO協(xié)作,又要獨(dú)立履行好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能,必須處理好這兩者之間的平衡。
財(cái)務(wù)同整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)系也變得越來(lái)越重要。財(cái)務(wù)功能在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)展,意味著財(cái)務(wù)必須同企業(yè)其他部門保持良好的關(guān)系。
將來(lái)的CFO還必須擅長(zhǎng)和媒體打交道,擅長(zhǎng)處理各種關(guān)乎企業(yè)面子的外部關(guān)系。事實(shí)上,在很多情況下CFO就是企業(yè)品牌的面子。以前他們必須和投資者打交道,將來(lái)他們的業(yè)務(wù)關(guān)系圈子還會(huì)擴(kuò)大,從以前的銀行、稅務(wù)部門、外部審計(jì)等,擴(kuò)大到客戶、供應(yīng)商、供應(yīng)鏈合作伙伴等等。他們必須學(xué)會(huì)使用各種新媒體渠道。
七、戰(zhàn)略
今天的CFO既要管好企業(yè)的錢袋子,也要為企業(yè)的戰(zhàn)略出謀劃策。通常企業(yè)的戰(zhàn)略制定靠的是企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),CFO也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要成員。我們可以預(yù)期,這種趨勢(shì)將延續(xù)到將來(lái)。在將來(lái)CFO在企業(yè)戰(zhàn)略確定方面的作用還將進(jìn)一步加強(qiáng)。將來(lái)的商業(yè)運(yùn)作環(huán)境更加復(fù)雜,這就需要更多地用到CFO和財(cái)務(wù)職能部門的專業(yè)分析技能。
*后就是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。未來(lái)將更加重視發(fā)展更高效的業(yè)務(wù)流程、工具和方法,如積分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、外部市場(chǎng)指數(shù)等,來(lái)支持企業(yè)的運(yùn)行,及衡量業(yè)務(wù)操作的效果。
將來(lái)的CFO還必須推動(dòng)企業(yè)改革,把企業(yè)財(cái)務(wù)職能同企業(yè)的戰(zhàn)略更加高效地協(xié)調(diào)整合起來(lái)。必須進(jìn)行新的平衡調(diào)整。
八、報(bào)表
僅有經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)性,是不能*企業(yè)的整體可持續(xù)性發(fā)展的。*近對(duì)外公布的企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)中,和以往一樣都提到了企業(yè)除了財(cái)務(wù)盈利之外,還要負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境方面的責(zé)任。這種企業(yè)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,是由不斷增強(qiáng)的社會(huì)意識(shí)和相應(yīng)的公共政策激勵(lì)帶來(lái)的。所以可持續(xù)性是企業(yè)戰(zhàn)略的重要部分。
因此CFO就必須精心評(píng)估這些目標(biāo)之間的平衡關(guān)系。那么企業(yè)及企業(yè)的CFO,有時(shí)候?qū)Υ髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任是否是光說(shuō)不練?尤其是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,企業(yè)增長(zhǎng)和盈利是重中之重的時(shí)候。這就引發(fā)了關(guān)于如何平衡短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的問(wèn)題。將來(lái)的CFO必須小心翼翼地處理好這個(gè)關(guān)系,準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)那些不符合企業(yè)長(zhǎng)期利益的艱難決定。
九、人才和才能
*讓CFO絞盡腦汁的一個(gè)問(wèn)題就是,如何找到并留住合適的財(cái)會(huì)人才。如今CFO的一個(gè)重要任務(wù)就是發(fā)掘人才,這也正好說(shuō)明CFO的角色性質(zhì)正在改變。
虛擬團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),使得人才發(fā)展戰(zhàn)略變得更加復(fù)雜。將來(lái)的人才需要有新的技能,財(cái)會(huì)*們需要在專業(yè)人才資源和更廣泛的財(cái)會(huì)能力之間找到合適的平衡點(diǎn)。招聘人才和留住人才將變得更加困難。財(cái)會(huì)職能的全球化、地點(diǎn)多變的特性,將帶來(lái)深刻的影響。因此企業(yè)的CFO們需要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。同時(shí)新一代的財(cái)會(huì)從業(yè)人員的職業(yè)期望也很不一樣。財(cái)會(huì)領(lǐng)域的工作實(shí)踐也將不斷發(fā)展。當(dāng)然將來(lái)財(cái)會(huì)領(lǐng)域的職業(yè)道路也會(huì)和現(xiàn)在大不一樣。
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