備考CPA,考生需要掌握的就是相關(guān)知識點,今天,小編為大家介紹一下在公司戰(zhàn)略科目中的知識,無形資源!
無形資源是指植根于組織歷史,伴隨組織的成長而積累起來的,以獨特的方式存在,并且不易被競爭對手了解和模仿的資產(chǎn)。
這類資產(chǎn)的外在特點是無形——看不見摸不著,但其存在是可以意會和感知的。企業(yè)中的管理者和員工所掌握的知識與技能、相互之間的信任程度、交往方式、思想觀念、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理制度、產(chǎn)品或服務(wù)的聲譽等都可歸于無形資源一類。包括人、管理、品牌、網(wǎng)絡(luò)、核心能力等。
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無形資源是指那些非物質(zhì)性的、看不見摸不著的人文資源(如思想觀念、理論知識、科學(xué)技術(shù)、宗教信仰、文化傳統(tǒng)、道德倫理等)。
例題解析:
乙公司是北京一家集團企業(yè),其主營業(yè)務(wù)為金融,其他業(yè)務(wù)為直升飛機制造、圖書出版業(yè)務(wù)等。乙公司擁有直升飛機制造的多項專利,產(chǎn)量位居全 國,金融服務(wù)水平在消費者中有著較好的口碑。根據(jù)上述信息,下列選項中,屬于企業(yè)無形資源的是( )。
A、品牌
B、有價證券
C、商譽
D、技術(shù)訣竅
【答案】C
【解析】
本題考核企業(yè)的無形資源的相關(guān)內(nèi)容。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精 確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。金融服務(wù)水平在消費者中有著較好的口碑屬于商譽。