考生必看：2021年CFA11月CFA機(jī)考常見問題解答！

#部分機(jī)考問題解答#

1. 收到郵件提示我選擇的考場關(guān)閉，幫我調(diào)整了考試日期和考場，但在更改后的日期我無法參加考試，應(yīng)該如何處理？

如果考生需要在同一考試窗口中參加考試，需聯(lián)系Prometric說明情況，具體聯(lián)系方式可以在Prometric發(fā)給考生的郵件中找到。如果考生希望更改到其他考試窗口，可以聯(lián)系CFA Institute客服進(jìn)行處理。

2. 已經(jīng)完成預(yù)約的考試被自動(dòng)更改了考場，應(yīng)該怎么辦？

關(guān)于考場安排被更改的問題，請(qǐng)聯(lián)系Prometric進(jìn)行溝通處理，具體聯(lián)系方式可以在Prometric發(fā)給考生的郵件中找到。

3.如果已經(jīng)預(yù)約的考試發(fā)生變動(dòng)或調(diào)整的話，考生會(huì)及時(shí)收到通知嗎？

鑒于疫情發(fā)展的不確定性，即使各機(jī)考中心做了充分準(zhǔn)備，落實(shí)完善的健康和安全政策及操作流程，有些考點(diǎn)的考試依然存在臨時(shí)取消的風(fēng)險(xiǎn)。

我們將在官網(wǎng)相關(guān)頁面及時(shí)發(fā)布全球各考點(diǎn)的考試安排變動(dòng)信息。如果考試安排確定發(fā)生變動(dòng)，我們的機(jī)考服務(wù)商Prometric會(huì)及時(shí)通過郵件通知受影響的考生。

此外，我們也會(huì)在CFA Institute官方微博更新和發(fā)布中國內(nèi)地考場取消的信息，建議考生及時(shí)關(guān)注。

4. 考試確認(rèn)信（完成考試預(yù)約后由Prometric發(fā)出的確認(rèn)信，Appointment Confirmation Letter）需要打印出來考試當(dāng)天攜帶嗎？

是的，請(qǐng)務(wù)必提前打印，并于考試當(dāng)日攜帶。鑒于內(nèi)地的同一個(gè)機(jī)考中心會(huì)設(shè)置多個(gè)考場，考生必須攜帶準(zhǔn)考信，以便考場工作人員根據(jù)準(zhǔn)考信上標(biāo)注的考場號(hào)進(jìn)行核對(duì)。

5. 考試確認(rèn)信找不到了，在哪里能再申請(qǐng)發(fā)一份嗎？

在預(yù)約考試日期的前3天內(nèi)，我們的機(jī)考服務(wù)商Prometric會(huì)再次發(fā)送確認(rèn)信。請(qǐng)將此郵件打印出來即可。

確認(rèn)信郵件將由此郵箱地址發(fā)出：

donotreply@prometric.com?？忌梢宰⒁獠槭铡４送?，考生可以將此郵箱加入白名單，避免出現(xiàn)無法收到郵件或郵件進(jìn)入垃圾箱的問題。

6. 可以攜帶符合要求的兩個(gè)計(jì)算器進(jìn)入考場嗎？

考生可以攜帶一個(gè)計(jì)算器進(jìn)入考場。另一個(gè)可以存在考試中心提供的存放個(gè)人物品的空間區(qū)域。如有需要，之后可以取用。

7. 機(jī)考如何確認(rèn)座位呢？

在進(jìn)入考試中心，完成所有入場流程后，考場工作人員會(huì)為考生分配考試座位。

8. 從外地去考場參加考試，需要進(jìn)行隔離嗎？

前往外地考場參加考試的考生，請(qǐng)保持關(guān)注并遵守考場所在地的各項(xiàng)防疫要求。

9. 考試過程中可以喝水和去衛(wèi)生間嗎？

考生不可以攜帶水和食物進(jìn)入考場。但在考試過程中，考生可以申請(qǐng)走出考場喝水、去衛(wèi)生間等。重新進(jìn)入考場時(shí)，考生需要再次完成相關(guān)安全檢查和入場流程。

10. 找不到所在考場的防疫信息怎么辦?

中國內(nèi)地所有考場的防疫信息已經(jīng)在我們的機(jī)考服務(wù)商Prometric（普爾文）的網(wǎng)站上進(jìn)行了更新：

http://www.prometric.com.cn/page/1365。如果考生依然沒有找到自己所在考場的信息，請(qǐng)致電Prometric咨詢: 86-10-82345674 （周一到周五8:30-17:00）。

11.預(yù)約的時(shí)候找不到考位怎么辦？我可以申請(qǐng)退款或者延期嗎？

報(bào)名考試后，只有符合一定條件的考生才可以申請(qǐng)退款或者延期。具體政策及適用性條款請(qǐng)見此頁面：

https://www.cfainstitute.org/en/about/governance/policies/cfa-program-refund-policy。

12. 機(jī)考會(huì)提供草稿紙和筆嗎？

機(jī)考中心會(huì)在考試時(shí)提供演算用的書寫工具。具體的書寫工具類型可能因考點(diǎn)不同而有所不同。有的考點(diǎn)可能會(huì)提供書寫板和可擦寫的馬克筆，有些地方則可能因?yàn)橐咔橄嚓P(guān)的考量不能提供可重復(fù)使用的書寫工具，那么這些考點(diǎn)則會(huì)提供傳統(tǒng)用的紙和筆。

13. 關(guān)于機(jī)考有30分鐘可選休息時(shí)間的問題，考生是不是必須待在考場內(nèi)？還是可以離開考場吃點(diǎn)東西？

在中間休息的30分鐘里，考生可以離開考場，使用洗手間，吃點(diǎn)東西，可以自由安排，但是依舊不能把場外物品帶入考場。所以如果考生想休息一下，可以利用這30分鐘離開考場放松放松。

14. 三級(jí)考試的機(jī)考系統(tǒng)里有拼寫檢查功能嗎？

機(jī)考軟件是有自帶的拼寫檢查功能的，拼寫錯(cuò)誤的詞會(huì)有紅色下劃線提示，但是不會(huì)顯示有正確詞匯的更改選項(xiàng)，所以基本上這個(gè)功能只是會(huì)標(biāo)出沒有被識(shí)別的詞匯，但是不提供更正功能。

15. 如果考試過程中網(wǎng)絡(luò)或者計(jì)算機(jī)出故障了怎么辦？有沒有補(bǔ)救措施？

我們的機(jī)考服務(wù)商有一整套應(yīng)對(duì)設(shè)備故障的方案，由此而產(chǎn)生的時(shí)間也不會(huì)被計(jì)算到考生的考試用時(shí)里。所以如果碰到類似問題，向考場內(nèi)的監(jiān)考工作人員提出即可。